Elektro Kalori Satış ve Pazarlama Faaliyetlerini Dijital Platforma Taşıyor
57 yıllık geçmişe sahip Elektro Kalori Atakum Escort tesisat ve yedek modül alanında dijital dönüşüme öncülük etmesi beklenen projesi ile dalda alışkanları değiştirmeye hazırlanıyor Amaç şirketi geleceğe taşımak üzere yılların birikimi ile oluşmuş şirket kültürünü koruyarak yeni ve Bafra escort yasal uygulamalar doğrultusunda şirket yapısını dijital dönüşüme tabi tutmak değişen iş yapış modellerine ve dijital dünyaya adapte etmek Elektro Kalori olarak tüm süreçlerin entegrasyonu temelinde geliştirilen dijital dönüşüm projesi hayata Çarşamba Escort geçti ve projenin bir modülü olarak elektrokalori web sitesi yayına alındı.
Elektro Kalori nin yıllar evvel başlayan ve şirket içi ve şirket dışı olarak iki başlık altında ele alınan dijital dönüşüm projesinin şirket içi kısmında Ayancık Escort tüm işleyişin prosesin dijital olarak takip edilebilmesi ünitelerin kendi ortasında dijital bir bağlantı sistemine bağlanması üzerine altyapı çalışmalarına başlanmıştı Birinci evvel tedarik zinciri tarafında depo idare sistemi WMS devreye girdi Boyabat escort ERP entegrasyonu yapıldı Böylelikle depodan çok gerçek ve çok suratı bilgi alınabilmesi sağlandı Satış ve pazarlama tarafında iki dijitalleşme çalışmasından birincisi satış ve pazarlama kümesinin iş akış formu prestijiyle dijitalleşmesi oldu İkincisi müşterilerle satış ve pazarlama operasyonunun dijital ortama aktarılması ve dijital olarak takip edilebilmesi idi Bunun da odak noktasında e lktrokalori web sitesinin yeni özellikleri ile güncellenmesi bulunuyor.
Elektro Kalori Yönetici Ortakları Gamze Bil ve Gaye Gürün süreci yorumladı
Aile şirketimizin ikinci jenerasyon yöneticileri olarak yıllar evvel dijitalleşme yoluna baş koyduk Kurumsallaşma yolunda adım adım çalıştık şirket faaliyetlerimizi elektronik ortamlarda sürdürülebilirlik vizyonuyla yönetmeye başladık
Uzun vadeli gayelerimizi ve stratejilerimizi belirledik Elektro Kalori nin dijital marifetleri sahip olduğu geçmişten gelen eser ve müşteri data tabanı kesimdeki tecrübesi ile birleşince ortaya yesyeni bir iş yapış biçimi çıkmış oldu
Hiç kuşku yok ki gelişen dijital dünyaya ayak uydurmalıydık bunu yapmak zorundaydık Yanlışsız sistemleri kurup yönetebilmek için yöneticiler ve çalışma arkadaşlarımız danışmanlarımız ile hazırlıklarımızı tamamladık Tüm çalışanları çalışma sürecine dâhil ederek ortak bir şuurla ve ortak amaca yöneldik Operasyonumuzu dijital dünyaya uyarlamak için tüm senaryoları hesapladık Bahsettiğim çalışmaları yapabilmenin en kıymetli şartı fikren inanmaktı Birlikte Mükemmele mottomuz ve genç takımımız yeni iş yapış altyapımızı hayata geçirmek için bize güç ve kuvvet oldu Bu kadar ayrıntılı ve başarılı bir tertip lakin çok düzgün bir grupla olur Yüksek motivasyon yeniliklere açık bakış açıları âlâ bir pazar tecrübesi olmazsa bu başarıyı yakalayamazsınız
Müşteri Beklentilerine Hassasiyet Göstererek Yenilikçi Hizmet Sunmak
elektrokalori standart bir e ticaret sitesinin ötesinde hem kurumsal müşterilerin hem de perakende mal almak isteyen müşterilerin avantajlar sağlayarak kullanabileceği dijital bir platform Bu mecra hem kurumsal hem de perakende müşterilere tıpkı anda birebir orta yüz ile hizmet verecek
Web sitesine kullanıcı ismi ve şifresiyle giren kurumsal müşteri B2B kendisine tanımlanmış özel satın alma şartları üzerinden alışveriş sürecini tamamlayabilecek Ayrıyeten günün dilediği saatinde üye girişini yaparak sipariş ayrıntılarını evvelki siparişlerini görebilecek Perakende B2C tarafında kesin tüketici için alışveriş standart şartlarda olacak
Yeni Sistem Yeni Site Hangi Avantajları Sunacak
Ödemesi alınan siparişin ERP üzerine kayıt edilen müşteri cari hesap kartı bilgilerine nazaran fatura irsaliye tahsilat makbuzu otomatik olarak kesilecek ve bu bilgi WMS kanalıyla depoya gidecek depo eseri paketleyip sevkiyata hazırlamış olacak
Özellikle B2C tarafı için haftalık aylık üç aylık kampanyalar ayın eseri fırsat alanı olacak elektrokalori üzerinden 7 gün 24 saat on line sipariş verilebilecek Müşteriler 7 24 istediği materyalin stok durumunu görebilecek Gerçek stok durumunu görebilmek müşteriye büyük avantaj sağlayacak
Elektro Kalori nin tedarikçisi olduğu ve satış programında yer alan küresel kuruluşların eserlerinin kendisine özel üniversal kodları ile site içinde arama yapılabilecek Müşteriler aradıkları eserin markasının yanı sıra bu kodları ve beraberinde kısa teknik özellik bilgilerini görecek Daha da değerlisi seçtiği eserle birlikte mecburî olarak kullanılması gereken bir eser varsa Tamamlayıcı Ürün uyarısı ile satın almaya zorlanmaksızın o eseri görebilecek Seçilen eserle çoklukla birlikte kullanılan eserler varsa o eserler de Olasılık Ürünleri olarak görüntülenecek
Ana sayfanın sol üzerinde bir Takviye Sınırı butonu bulunacak Fakat Dayanak Sınırı whatsapp çizgisi üzerinden yahut bir Davet Merkezi üzere işlemeyecek Dayanak Sınırı sayfasında dilediği soruyu soran bilgi talebinde bulunan müşteriye en geç bir gün içinde cevap verilecek Hafta içi günlerde saat 16 30 a kadar verilen siparişler tıpkı gün içinde kargoya verilecek B2C tarafında 1 000 TL üzeri kargo fiyatsız olacak Ayrıyeten tanıtım kampanyası mühletince B2C müşteri birinci alışverişinde kullanabileceği 15 meblağında bir Hoş geldin İndirimi alabilecek B2C müşteri yalnızca stoktaki eserleri değil ileriye dönük teslimatlı stokta olmayan eseri de sipariş edebilecek
Çoklu Entegrasyon
elektrokalori web sitesi, ticari program, depo idare sistemi (WMS), ödeme platformu ve kargo modülü ile entegre çalışıyor. Bu sayede müşteriler hem ödemelerini diledikleri üzere taksitli yahut peşin yapabiliyor hem de siparişlerini çarçabuk takip edebiliyor.
Bazı Yenilikler de Olacak
Fırsat eserleri alanında birinci etapta Elektro Kalori stoklarında bulunan birtakım tedarikçilerin seçilen eserleri bulunacak Gelecekte ise bugün için satış programında yer almayan brülör güneş kolektörü yahut kazan üzere eserlerin pazarlanacağı bir alan haline gelebilecek Müşteri sadakat programları sıra dışı kampanyalar da bir sonraki adım için planlananlar ortasında yer alıyor
Gelişim Sonlu Bir Süreç Değil
Elektro Kalori nin bu projede etkin vazife alan mensupları bu süreci hakkında şunları söyledi Değişen tüm hayat döngüsü doğrultusunda ticari faaliyet ve uygulamalar arz talep karşılama tarafında çok değişti Elektro Kalori olarak tüm bu değişiklikleri çok yakından takip ediyoruz Bu doğrultuda alt yapımızı ve kurumsal kimliğimizi güçlü tutmaya çalışıyoruz Gelişen iş dünyasında sürat tahlil odaklılık hizmet kalitesi üzere rekabetçi unsurlarımızı bu enstrümanları kullanarak daha da fazla geliştirdik ve buna devam edeceğiz
Firmamız kendi çalışma alanı içerisinde her periyotta teknolojik yenilikleri hayata geçirmede bölüme öncülük etmiştir Bu özellik firmamızın ticari kültür alt yapısının sağlamlığını göstermektedir Genç ve dinamik takımımızla oluşacak tüm yeniliklere karşı her vakit hazır olduğumuzu belirtmek isteriz
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
