Çin’de başlayıp dünyaya süratle yayılan ve bugün 140 milyar doları aşan hacme ulaşan canlı satış Live Shopping, marketing prosedürleri ortasında süratle yükseliyor. Digital Exchange’in uzman grubu, markalara Live Shopping “Bütçeyi yanlışsız yönetin, esere uygun Influencer’i seçin ve tüketicinin sorularını göz önünde bulundurun” teklifinde bulundu. Digital Exchange CEO’su Emrah Pamuk ise “Marketing savaşlarında Live Shopping’i uygun yöneten şirketler ayakta kalabilecek” dedi.
Influencer marketing formülleri içinde tüketicinin eseri canlı biçimde gördüğü, deneyimlenmesine şahit olduğu ve sorularına cevap aldığı Live Shopping, markaların irtibat tercihleri ortasında yükünü artırıyor. YouTube ve TikTok üzerinden daha fazla markanın daha çok eserle dahil olduğu bu pazarlama usulü, fizikî bir mağazayı 6 ayda ziyaret eden müşteri popülasyonunun 1 canlı yayın sırasında kazanılmasını da beraberinde getiriyor. Sağladığı büyük satış ölçüsü, marka bilinirliği ve müşteri kazanımı sayesinde Live Shopping, dijital marketingin yükselen bedeli. Pekala, markalar önemli bir rekabetin yaşandığı Live Shopping konusunda nasıl hareket etmeliler? Influencer seçimini nasıl yapmalı, görüntü kullanımını hangi seviyede tutmalılar? Digital Exchange’in uzman Influencer marketing grubu, markalara gerçek Live Shopping’in ip uçlarını anlattı.
Ürünü Deneyimlemek Çok Önemli
Dünya e-ticaret eko sistemi içindeki hissesi 2021’de yüzde 15’e yükselerek 141 milyar doları bulan Live Shopping’in Çin’den başlayarak dünyaya dalga dalga yayıldığı bilgisini paylaşan Digital Exchange’in uzman grubu, “Türkiye’de de YouTube ve TikTok’taki canlı yayınları izlemeye dönük alışkanlığın artmasına paralel olarak Live Shopping formülünde de yükseliş kaydediliyor” dedi. Türkiye’nin bu metoda bir devir çok tanınan olan Kanal Market üzere TV uygulamalarından aşina olduğunu ve uydu üzerinden yayın yapan TV kanallarında halihazırda yolun kullanıldığına dikkat çeken Digital Exchange grubu, şu bilgileri verdi:
“Live Shopping, gerçek yapıldığı vakit markaya büyük satış sayıları ve yeni müşteriler kazandıran, tıpkı vakitte da bilinirliği epey üste taşıyan bir yoldur. Burada değerli olan amaç kitleyi gerçek belirlemek, hakikat toplumsal medya mecrası üzerinden yayın yapmaktır. Influencer’ın eseri deneyimlemesi, tüketicinin aklındaki tüm sorulara cevap veren bir profesyonellikle yayın yapması da Live Shopping sistemini ileriye taşıyan ögeler ortasında bulunuyor. Bu yol ile oturduğunuz yerden bir eserin tanıtımını yapabilir, bunu dünyanın istediğiniz noktasına kargo ile gönderebilir ve para kazanabilirsiniz.”
Ciro Kazandırma Maksadı Unutulmamalı
Markalara Live Shopping hakkında ipuçları veren Digital Exchange takımı, şu noktaların altını çizdi:
-Live Shopping için canlı yayında deneyimlemeye uygun, kolay kullanılabilir bir eser belirlemek gerekir.
-Influencer, deneyimlediği eser hakkında bilgi sahibi olmalı tıpkı vakitte bir tüketici merakını taşımalı, eser hakkında kendisi sorular sorup bunlara hakikat karşılıkları verebilmelidir.
-Canlı yayında satışın en kıymetli özelliği markaya ciro kazandırmaktan geçer. Influencer seçimi bu öge düşünülerek yapılmalıdır. Tekrar Influencer’ın eseri taşıyabilen ve eserle ahenkle olması da Live Shopping’in inandırıcılığını ve muvaffakiyetini artırır.
-Live Shopping sırasında Influencer’in performansı kadar içerik sunumu yani görüntü imalinin da güzel olması gerekir. Eser hakkındaki görsellerin ve niteliklerin uygun bir çekimle sunulması gerekir.
-Bazı yayınlarda 100 binden fazla eser satışı gerçekleştirilebilir. Markanın e-ticaret alt yapısının gelen talebi karşılayabilecek seviyede düzgün olması gerekir.
Tüketiciler Eserler İçin Görüntü ile Karar Veriyor
Digital Exchange’in CEO’su Emrah Pamuk, Live Shopping’in konusunda yerli markaların ilgisinin giderek arttığını belirterek, bunda Türkiye’deki toplumsal medya kullanıcılarının görüntü izleme alışkanlıklarının hissesinin büyük olduğunu belirtti. “Türkiye’de dijital kanallardan alışveriş yapanların yüzde 87’si alacağı eserle ilgili görüntü izliyor” diyen Pamuk, şunları söyledi: “Markalar ortasında önemli bir marketing yarışı var. Yanlışsız eseri, hakikat formda pazarlamayan markalar bu global rekabette geriye düşüyorlar. O nedenle profesyonel yardım alarak marketing yapmanın değeri her geçen gün ortaya çıkıyor. İş Live Shopping üzere hangi toplumsal medya mecrasında, hangi eser ile, hangi kitleye dönük yapılacağı üzere soruların cevap bulması gereken bir pazarlama tekniğine gelince deneyim, tüm bütçelerin önüne geçiyor. Bu işi başlatan ve hakikat biçimde yapan Çin’de şu anda bir eser tek tanıtım ile 500 bin adet satabiliyor. Birebir yola dünya da önemli halde yük vermeye başladı. Eseri canlı yayında tanıtmak, onu fizikî mağazaya gidip deneyimlemek yerine uzaktan ödeme ile meskene teslim eden sistemden yararlanarak alan tüketiciye büyük kolaylık sağlıyor. Live Shopping’de fiyat avantajı da sağlandığı için, tüketiciler prosedürü pek yakından takip ediyor. Burada değerli olan markanın bütçesini gerçek halde kullanarak, Live Shopping’i satış, bilinirlik ve müşteri kazanımı noktasına dönüştürmesinden geçiyor. Bunun için de marketing’i bilen profesyonellerle çalışmak gerekiyor.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
